隐私政策:

我们依据相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息,以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。本隐私政策的范围适用于我们的全部产品,您所参加的项目可能只涉及其中的部分产品,我们将根据您使用的具体产品类型进行个人隐私数据的收集和使用,请您在使用我们的产品前,仔细阅读并充分理解该产品的隐私政策。重点内容我们已采用粗体标示,希望您特别关注。请您注意,只有在您确认同意后,我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。

本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集您的个人信息

二、我们如何使用您的个人信息

三、信息披露

四、Cookie的使用

五、我们如何保护您的个人信息

六、未成年人的个人信息保护

七、我们获取的设备权限

八、信息的存储

九、信息的删除

十、您的个人信息如何在全球范围转移

十一、您如何访问和管理自己的信息

十二、变更

十三、免责

十四、我们的联系方式

一、我们如何收集您的个人信息

为了更好地为您提供服务,我们将遵循“合理、相关、必要”的原则,且以您同意为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。我们所收集的信息如下:

(一)身份信息:包括但不限于您注册报名时自行填写的姓名、性别、手机号、身份证号、银行账号、收件地址、邮箱、工作经验、生活状态等

(二)生物信息:包括但不限于您注册报名时上传的个人照片、您签到时上传的个人照片、使用所涉软件拍摄的照片和面部信息、考试过程中对环境的音视频录像和系统抓拍的照片等。

(三)软硬件设备信息:包括但不限于您的个人常用设备信息(硬件型号、操作系统类型)、设备应用安装信息、浏览及点击记录、软件使用记录、通过麦克风输入的内容等。

二、我们如何使用您的个人信息

为了更好地为您提供服务,我们将遵循“合理、相关、必要”的原则,且以您同意为前提收集信息,不会收集法律法规禁止收集的信息。我们所收集的信息如下:

(一)报名

(1)身份验证:在您登录软件时,需要您输入帐号进行登录,核对您注册报名时自行填写的姓名、身份证号等信息是否正确无误。

(2)设备读取:在您使用软件时,系统将自动接收并记录的您的电脑和移动设备的信息,监测您所在的考试环境是否符合安全标准。

(3)支付费用:在您支付报名费时,我们将订单与您的账号信息进行核对,并在您申请发票时核对您的订单信息。

(4)退款:在您申请退还报名费时,我们将通过您注册报名时的支付渠道原路退回您所缴纳的报名费用。

(二)考试

(1)身份验证:在您登录软件时,需要您输入准考证号、姓名、手机号、角色类型进行登录,核对您的身份正确无误。在您进入考试前,将使用我们的产品进行拍照,系统将用此照片与您注册报名时上传的个人照片进行核对,核对为本人后可进行考试。

(2)考试监控:基于考试的公平和公正,考试过程中系统将全程识别您的面部信息,记录您的考试相关工作,生成视频记录。

(3)设备读取:在您使用软件时,系统将自动接收并记录您的电脑和移动设备的信息,监测您所在的考试环境是否符合安全标准。

(三)在线练习

(1)身份验证:在您登录软件时,需要您输入准考证号进行登录,核对您注册报名时间自行填写的姓名、身份证号等信息是否正确无误。

(2)设备读取:在您使用软件时,系统将自动接收并记录的您的电脑和移动设备的信息,监测您所在的练习环境是否符合安全标准。

(四)培训

(1)身份验证:在您登录软件时,需要您输入帐号进行登录,核对您注册报名时间自行填写的姓名、身份证号等信息是否正确无误。

(2)设备读取:在您使用软件时,系统将自动接收并记录的您的电脑和移动设备的信息,监测您所在的考试环境是否符合安全标准。

(3)退款:在您申请退还报名费时,我们将通过您注册报名时间自行填写的银行账号原路退回您所缴纳的报名费用。

三、信息披露

在如下情况下,我们将依据您的个人意愿或法律的规定全部或部分的披露您的个人信息:

(1)事先获得您的明确同意,向第三方披露;

(2)根据法律的有关规定,或者行政主管部门或司法机构的强制要求,我们可能会披露您的个人信息。

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与履行法律法规及行业主管部门规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

(6)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;

(7)您自行向社会公众公开的个人信息;

(8)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、Cookie的使用

(1)在您未拒绝接受cookie的情况下,我们的产品会在您的设备上设定或取用cookie,以便您能登录或使用依赖于cookie的本平台服务或功能。我们的产品使用cookie可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

(2)您有权选择接受或拒绝接受cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookie。但如果您选择拒绝接受cookie,则您可能无法登录或使用依赖于cookie的服务或功能。

(3)通过我们的产品所设cookie所取得的有关信息,将适用本政策。

五、我们如何保护您的个人信息

您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规,采取业内认可的合理可行的措施,保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改,避免信息损坏或丢失。

(一)技术措施与数据安全措施我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改,防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,在您的浏览器与我们的产品之间交换数据(如信用卡信息)时受 SSL 加密保护;我们同时对本指引「引言」中出现的网站提供 https 安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可以访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(二)安全认证我们已通过了信息安全管理体系认证和信息安全服务资质认证,并与监管机构、第三方测评机构建立了良好的协调沟通机制,及时抵御并处置各类信息安全威胁,为您的信息安全提供全方位保障。

(三)安全事件处置我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性,但请您理解,由于技术的限制以及在互联网行业存在的各种恶意手段,不能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们服务所用的系统和通讯网络,有因我们可控范围外的因素而出现问题。为防止安全事故的发生,我们制定了妥善的预警机制和应急预案。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施,并立即启动应急预案,力求将损失最小化。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况,紧密配合政府机关的工作。

六、未成年人的个人信息保护

我们的产品非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,在使用我们的产品的服务前,在取得您家长或法定监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们的产品根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

七、我们获取的设备权限

(一)报名

(1)允许程序访问网络连接

允许我们的产品软件连接到网络,以正常使用需要联网的功能。

(2)允许程序访问摄像头和文件库

使用我们的产品服务时,允许程序打开您设备的摄像头进行拍照和录像,或访问您的文件库上传资料和照片。

(二)考试

(1)允许程序访问摄像头进行拍照和录像

使用我们的产品服务时,允许程序打开您设备的摄像头进行采集画面,拍摄工作人员照片、考生照片或录像,以发送视频画面让监考者看到您,或进行录像题的答题录制。

(2)允许程序通过设备的麦克风录制声音

使用我们的产品服务时,允许程序打开您设备的麦克风进行采集声音,以发送音频让监考者听到您的声音,或进行录像、录音题的答题录制。

(3)允许程序修改声音设置信息

使用我们的产品服务时,允许程序调节设备扬声器的音量大小。

(4)允许程序访问网络连接和使用网络流量

允许我们的产品软件连接到网络和使用您的网络流量,以正常使用需要联网的功能。

(5)允许获取您的IP地址

允许我们的系统获取您的网络IP地址,用于分析和判断是否符合考试组织者的要求。

(6)允许以管理员身份运行程序

允许我们的客户端程序以管理员的身份运行,并杀掉您的部分软件程序或禁止部分程序的同时运行,禁止共享屏幕,锁定您的设备等,以保障考试的安全性和公平性。

(7)允许访问文件库

使用我们的产品服务时,可能存在访问您的文件库上传文档和照片等内容作为您的答题内容或个人资料。

(三)在线练习

(1)允许程序访问摄像头进行拍照

使用我们的产品服务时,允许程序打开您设备的摄像头进行采集画面,用于试考。

(2)允许程序通过设备的麦克风录制声音

使用我们的产品服务时,允许程序打开您设备的麦克风进行采集声音,用于试考。

(3)允许程序修改声音设置信息

使用我们的产品服务时,允许程序调节设备扬声器的音量大小。

(4)允许程序访问网络连接

允许我们的产品软件连接到网络,以正常使用需要联网的功能。

(四)培训

(1)允许程序修改声音设置信息

使用我们的产品服务时,允许程序调节设备扬声器的音量大小。

(2)允许程序访问网络连接

允许我们的产品软件连接到网络,以正常使用需要联网的功能。

八、信息的存储

(1)信息存储的地点

我们会按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于境内。如果您的个人信息存储地点从境内转移到境外的,我们将严格依照法律的规定执行。

(2)信息存储的期限

我们在为您提供满足服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息。

九、信息的删除

(一)考试

(1)当您使用我们的产品时,为了保证考试的公平公正,我们需要保存您的视频数据、音频数据、面部信息以及与考试相关的个人数据,直到本次考试项目已结束并且与主办方约定的保存期限届满时,我们将删除您的个人数据。

(2)当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

(二)在线练习

(1)在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(2)当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

(三)培训

(1)在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(2)当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将以推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息。

十、您的个人信息如何在全球范围转移

可能涉及信息跨境转移的情形:当您参加的项目的相关文件已告知数据可能跨境传输时,或您在参与该项目的某个具体环节时您与项目主办方或承办方处于不同国别时,您的信息将可能涉及跨境转移。

在上述情形下,我们将依照相应法律法规依法执行信息跨境事宜,在此您表示同意我们进行上述操作。

十一、您如何访问和管理自己的信息

在对应的主办方允许的情况下,且在其规定的时间内您可以修改自己的信息。在对应的主办方规定的信息保留期限内,您可以访问自己的信息。

十二、变更

我们可能会适时对本隐私政策进行修订。当指引的条款发生变更时,我们不再另行通知您,请自行前往阅读相关隐私政策。

十三、免责

当政府机关依照法定程序要求我们披露个人资料时,我们将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露,我们均得免责。

下列情况时我们亦毋需承担任何责任:

(一)考试

(1)由于您将考试代码、准考证号、考场注册码或动态密码告知他人或与他人共享账号,由此导致的任何个人资料泄露。

(2)任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭,以及包括但不限于战争、入侵、恐怖袭击、自然灾害影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改。

(3)由于登录非我方官方网站链接跳转至我方网站前所自行填报的信息,造成个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

(二)在线练习

(1)由于您将在线练习准考证号告知他人,由此导致的任何个人资料泄露。

(2)任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭,以及包括但不限于战争、入侵、恐怖袭击、自然灾害影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改。

(3)由于登录非我方官方网站链接跳转至我方网站前所自行填报的信息,造成个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

(三)培训

(1)由于您将账号、密码告知他人或与他人共享账号,由此导致的任何个人资料泄露。

(2)任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭,以及包括但不限于战争、入侵、恐怖袭击、自然灾害影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改。

(3)由于登录非我方官方网站链接跳转至我方网站前所自行填报的信息,造成个人资料泄露及由此而导致的任何法律争议和后果。

十四、我们的联系方式

如果您对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉,可以与我们联系,联系方式同您所参加项目的客服联系方式。